پاسخ به سوالات متداول

تمامی محصولات موجود در فروشگاه ما از برندهای معتبر و با بالاترین استانداردهای کیفی انتخاب شده‌اند. همچنین، هر محصول دارای توضیحات کامل و مشخصات فنی است که به شما کمک می‌کند بهترین انتخاب را انجام دهید.

پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال خواهد شد. با وارد کردن این کد در بخش “پیگیری سفارش” می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

بله، تمامی محصولات دارای گارانتی معتبر از سوی تولیدکنندگان یا تامین‌کنندگان می‌باشند.

بله، تیم پشتیبانی ما آماده است تا شما را در انتخاب محصولات مناسب راهنمایی کند. می‌توانید از طریق فرم تماس یا تماس تلفنی با ما در ارتباط باشید.

هزینه ارسال بسته به محل تحویل و وزن کالا محاسبه می‌شود.

شما مشتری عزیز میتوانید از راه های زیر با ما در تماس باشید.

همچنین خواهشمندیم انتقادات، پیشنهادات و نظرات خود را با درمیان بگذارید.

 

تلفن : 9844 3846 051

موبایل : 5815 318 0915

آدرس : ایران، مشهد، بلوار فلسطین، نبش فلسطین13، فروشگاه ویترا

ایمیل : info@rossanihome.com

فرم تماس با ما